島根県川本町 〒696-8501 島根県邑智郡川本町大字川本545-1 TEL.0855-72-0631(代)FAX.0855-72-0635
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川本町消費生活相談窓口

川本町消費生活相談窓口を設置しました。

【川本町消費生活相談窓口】

川本町では訪問販売商品などの契約に関することや、有料情報サイト利用などの架空請求、多重債務などについて業者とのトラブル等で問題を抱えた町民からの相談に対し、問題解決のための情報提供やあっせん等を行います。

担当課 相談場所 電話番号 相談日 相談時間
住民課 住民課住民係 0855-72-0632 月〜金 8時30分から
17時まで

注1)祝日・年末年始は休みます。
注2)相談される時は次の事項をお願いします。

1,原則として相談者は当事者本人からお願いします。
2.事前に相談内容を簡潔にまとめてください。
3.契約書、保証書、申込書、パンフレットなど相談に関する資料の用意をお願いします。

以下の窓口では、専門の相談員が消費生活に関する相談を受け付けています

【県の相談窓口】

◆島根県消費者センター 電話:0852-32-5916
〒690-0887 松江市殿町8-3 島根県市町村振興センター5階
受付時間:月曜〜金曜日(祝日、年末年始を除く) 8時30分〜17時
       日曜日 ※電話相談のみ 8時30分〜17時(12時〜13時は休み)

◆島根県消費者センター 石見地区相談室 電話:0856-23-3657
〒698-0007 益田市昭和町13-1 益田合同庁舎1階
受付時間:月曜〜金曜日(祝日、年末年始を除く) 8時30分〜17時(12時〜13時は休み)

 

【消費者ホットライン】

消費者庁が設置しています。
0570-064-370(ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ 守ろうよ、みんなを!)
受付時間:年末年始を除いて原則、毎日ご利用できます。10時〜16時

連絡先
住民課住民係
電話番号:0855-72-0632 ファックス:0855-72-1136